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企业自我评价指南—资源管理
浏览: 3500 次 日期:2014-04-08

        十一)资源管理
        A)财务资源
        1)已实施财务预算管理,明确公司所需财务资源的额度、来源、成本、效率,并形成财务工作要求/计划/方案;
        2)是否将财务资源的使用情况与要求/计划/方案相对比,并对结果实施评价、分析和采取必要的措施;
        3)财务资源的提供(包括提供效率),不影响公司经营目标的实现;
        4)已通过财务测量来监视、评价、改进经营活动(包括采购、研发、外包、广告等子过程);
        5)财务部门参与项目的可行性分析、评审及验收,并承担自己的责任;
        6)关注资金周转率;
        B)基础设施
        1)公司已识别并拥有确保实现经营目标的基础设施(包括厂房、车间、仓库、生产工具和设备、检测设施、水电和消防、食堂和后勤设施、局域网、软件系统、电脑和通讯器材、运输设施等);
        2)基础设施已按其资产价值和对业绩的影响实施不同程度的管理,得到良好的维护;
        3)基础设施管理已经考虑自然灾害和安全防护;
        4)基础设施的投入和管理成本已考虑经济性,与其获得的收益相符,如设备完好、产能、资产增值、抗灾、顾客满意、风险控制等;
        5)充分利用基础设施的技术能力,并将其转化为公司的竞争力;
        C)人力资源
        1)员工对公司的忠诚度,以及对经营理念的认可程度;
        2)员工明确各自的岗位价值,及对公司、社会的贡献;
        3)员工对公司业绩的关注度,以及满足顾客和其它相关方要求的意识;
        4)员工参与内部管理和改进工作的积极性,经营的民主气氛;
        5)员工的自我提高意识,并已形成学习和创新的氛围;
        6)是否安排适当的内训、交流和导师带徒,以促进员工间相互提高和帮助;
        7)通过培训、教育、交流、沟通,员工理解公司的发展方向和岗位目标;
        8)员工了解公司内部的办事规则和各岗位职责权限分工,被浪费在寻找责任人的时间不多,越权或渎职的事件不多;
        10)团队解决问题的态度和能力,以及岗位间协作能力;
        11)是否依据公司经营理念、方针、战略、目标和计划确定人力资源的需求,并形成人力资源的规划;
        12)是否明确公司现有团队的整体人员素质;
        13)员工的个人需要(如劳保、福利、晋升、认可和学习等)和对工作的满意程度得到持续地关注和调查;
        14)已建立员工意见、建议的沟通渠道(从最基层到最高层),并得到关注和鼓励;
        15)是否规定岗位能力要求,并对要求的适宜性持续地评审和修订;
        16)对关键活动的参与员工,能力和业绩是否得到公正的评价;
        17)已识别员工的个人职业期望,安排适当的引导和培养计划,以使个人期望与公司发展相符合;
        18)已识别员工能力和意识与岗位能力要求间的差距,并已采取措施(如培训、指导、换岗等);
        19)员工的岗位提升、薪酬和福利,与其工作业绩和对公司的贡献相符,已形成内部公平的气氛;
        20)培训活动的组织和策划,是否能针对预期产生的工作业绩,被证明是有效率的;
        21)团队的纳新吐垢能力;
        22)员工流动给公司带来的经营风险得到控制.

 

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