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CMMI是一个结合现代管理方法和质量工程的企业动作管理方法
浏览: 3722 次 日期:2015-06-04

        CMMI认证简介
        集成能力成熟度模型CMMI(Capacity Maturity Model Integrated)是美国卡耐基梅隆软件工程研究学院在美国军方支持下构建的现代企业(项目管理、流程重组、知识工程)的指导性作业体系,覆盖了软件过程开发、系统工程实践和管理、并行工程以及外包工程管理等多个领域的实践过程,融合了6sigm、TQM、ISO9000等作业体系的核心思路。较之于前序版本只适合于软件领域的CMM标准,CMMI更适合于软件开发、电子制造企业、高端服务业、咨询业等知识工程企业。
        CMMI是一个结合现代管理方法和质量工程的企业动作管理方法。自1993推出CMM(CMMI前身)以来,曾引领美国、欧洲和印度软件企业从作坊走向大规模作业生产。由于CMM体系存在的问题导致了在2003年SEI组织宣布停止CMM体系的维护和提升工作,并在2005年底停止认证,同时在2004年全球范围内的软件作业体系转向其升级版CMM认证。
        CMMI是以3个基本成熟度模型为基础综合生成的,分别是面向软件开发的SW-CMM(Software-CMM)、面向系统工程的SE-CMM(System Engineering-CMM)以及面向并行工程的IPD-CMM(Integrated Product Development-CMM)。基于企业会将系统或产品的某些部分采用外购或协同开发模式进行的考虑,SEI又将外购成熟度模型SA-CMM(Supplier Sourcing-CMM)作为CMMI的第4个模型源。这4个模型源详细表述如下:
       1.软件工程(SW-CMM):软件工程的对象是软件系统的开发活动,要求实现软件开发、运行、维护活动系统化、制度化、量化。
        2.系统工程(SE-CMM):系统工程的对象是完整系统的开发活动,可能包括也可能不包括软件。系统工程的核心是将客户的需求、期望和约束条件转化为产品解决方案,并对解决方案的实现提供全程的支持。
        3.并行工程(IPD-CMM):集成产品开发是指在产品生命周期中,通过所有相关人员的通力合,采用系统化的进程来更好地满足客户的需求、期望和要求。如果项目或企业选择IPD进程,则需要选用模型中的有与IPD相关的实践。
        4.外购工程(SS-CMM):外购协作过程适用于那些供应商的行为对项目的成功与否起到关键作用的项目。主要内容包括:识别并评价产品的潜在来源、确定需要采购的产品的目标供应商、监控并分析供应商的实施过程、评价供应商提供的工作产品以及对供应协议和供应关系进行适当的调整。
        基于阶段式表现法的CMMI的五个级别:
        1.CMMI一级,完成级。在完成级水平上,企业对项目的目标与要做的努力很清晰。项目的目标得以实现。因此,任务是完成了。但是由于任务的完成带有很大的偶然性,企业无法保证在实施同类项目的时候仍然能够完成任务。企业在一级上的项目实施对实施人员有很大的依赖性。
        2.CMMI二级,已管理级。在管理级水平上,企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程,有资源准备,权责到人,对相关的项目实施人员有相应的培训,对整个流程有监测与控制,并与上级单位对项目与流程进行审查。企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。这一系列的管理手段排除了企业在一级时完成任务的随机性,保证了企业的所有项目实施都会得到成功。
        3.CMMI三级,已定义级。在定义级水平上,企业不仅仅能够对项目的实施有一整套的管理措施,并保障项目的完成;而且,企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程,将这套管理体系与流程予以制度化。这样,企业不仅能够在同类的项目上得到成功的实施,在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。科学的管理成为企业的一种文化,企业的组织财富。(我们现在申请的是第三级)
        4.CMMI四级,量化管理级。在量化管理级水平上,企业的项目管理不仅仅形成了一种制度,而且要实现数字化的管理。对管理流程要做到量化与数字化。通过量化技术来实现流程的稳定性,实现管理的精度,降低项目实施再质量上的波动。
        5.CMMI五级,优化级。在优化级水品上,企业的项目管理达到了最高的境界。企业仅仅能够通过信息手段与数字数手段来实现对项目的管理,而且能够充分利用信息资料,对企业在项目实施的过程中可能出现的次品予以预防。能够主动地改善流程,运用新技术,实现流程的优化。
        由上述的五个台阶我们可以看出,每一个台阶都是上面一阶台阶的基石。要上高层台阶必须首先踏上较低一层台阶。企业在实施CMMI的时候,路要一步一步地走。一般地讲,应该先从二级入手。在管理上下功夫。争取最终实现CMMI的第五级。

 

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